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Política de Privacidade

Como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos seus dados pessoais na Conta Organizada, em linha com a LGPD

Última atualização:

Esta Política de Privacidade explica, de forma direta, como a Conta Organizada (“nós”) trata dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018). Ela vale para o aplicativo (minha.contaorganizada.com.br) e para este site (contaorganizada.com.br).


1. Quem é o controlador

A Conta Organizada é um produto da IOChip Software House LTDA, CNPJ 29.867.191/0001-75, com sede na Av. Desembargador Moreira, 1300 – 1º Andar (Torre Sul), Aldeota, Fortaleza/CE, CEP 60170-002. É ela a controladora dos dados pessoais tratados no aplicativo e no site.

Encarregado pelo tratamento de dados pessoais (DPO): atende pelo e-mail contato@contaorganizada.com.br (use o assunto “LGPD”).

2. Quais dados tratamos

Conta e acesso

  • e-mail e senha (a senha é guardada apenas como hash irreversível, nunca em texto);
  • nome (opcional);
  • se você entrar com o Google: nome, e-mail, foto e identificador da sua conta Google;
  • data e hora do seu aceite destes documentos e a versão que você aceitou;
  • data e IP do seu último acesso.

Dados financeiros que você registra

  • lançamentos (descrição, valor, data, categoria, forma de pagamento);
  • cartões que você cadastra (nome, bandeira, últimos 4 dígitos e limite) — nunca o número completo;
  • metas de economia e reserva de emergência;
  • respostas do tour de boas-vindas e avaliações de satisfação (NPS).

Perfil complementar (opcional): endereço e CEP.

Contatos que você cadastra: nome, CPF/CNPJ, e-mail, telefone, endereço e observações de outras pessoas (veja a Seção 7).

Dados técnicos e de segurança: endereço IP, navegador, data e hora de acessos e de ações relevantes, e o resultado do reCAPTCHA no cadastro e no login.

Cookies e armazenamento local: veja a Seção 9.

Neste site: dados de navegação (páginas vistas, cliques, rolagem e desempenho da página), coletados por ferramentas de análise e marketing somente depois que você aceita o aviso de cookies.

Pagamentos: o aplicativo é gratuito e não coleta dados de pagamento. Se você nos apoiar por Pix, a transação acontece no seu banco; não recebemos os dados do seu cartão ou da sua conta.

3. Para que usamos seus dados e com qual base legal

FinalidadeBase legal (LGPD, art. 7º)
Criar e manter sua conta e entregar o aplicativo (lançamentos, relatórios, metas)Execução de contrato (V)
E-mails do serviço: verificação de e-mail, boas-vindas, relatório mensal de desempenho e convite para pesquisa de satisfação. Você pode pedir para deixar de recebê-losExecução de contrato (V) e legítimo interesse (IX)
Segurança, prevenção a fraudes e abuso (reCAPTCHA, limite de tentativas, registros de acesso)Legítimo interesse (IX) e obrigação legal (II)
Aviso interno de novo cadastro: nome, e-mail e ID de quem se cadastra são enviados, por Telegram, a um canal privado do responsável, para acompanhar o funcionamento do serviçoLegítimo interesse (IX)
Suporte e atendimento de solicitações, inclusive de direitos previstos na LGPDExecução de contrato (V) e obrigação legal (II)
Estatísticas de uso do aplicativo e do site (Google Analytics)Consentimento (I)
Marketing e medição de anúncios do site (Meta e X)Consentimento (I)
Acesso da sua conta por aplicativo de IA que você autorizar (Seção 4)Consentimento (I)
Cumprir obrigações legais e defender direitos em processosObrigação legal (II) e exercício regular de direitos (VI)

Seus dados financeiros nunca são usados para publicidade.

4. Com quem compartilhamos

Não vendemos dados pessoais. Para o serviço funcionar, alguns fornecedores tratam dados em nosso nome ou por escolha sua:

  • Hospedagem e infraestrutura do aplicativo, do site e das cópias de segurança;
  • Google: login com Google (se você escolher), reCAPTCHA (cadastro e login), Google Analytics (somente com seu consentimento) e, no site, AdSense (Seção 9);
  • Resend: envio dos e-mails do serviço;
  • Telegram: aviso interno de novo cadastro (Seção 3);
  • Meta e X: pixels do site, somente com seu consentimento;
  • Amazon: o site tem links de afiliado (página de livros); ao clicar, você vai ao site da Amazon, que trata seus dados conforme a política dela;
  • YouTube: vídeos incorporados no site (Seção 9);
  • Aplicativos de IA que você conectar (como Claude, ChatGPT ou Gemini): o aplicativo oferece uma conexão opcional, somente leitura, que permite a um assistente de IA consultar seus lançamentos, categorias, contatos, relatórios, metas e reserva de emergência. Ela só existe depois de uma tela de autorização em que você aprova o acesso, e o tratamento feito pelo assistente segue as regras do provedor dele. Para revogar o acesso, escreva para nós;
  • Autoridades e Justiça, quando a lei exigir.

Publicidade e dados pessoais. Hoje o aplicativo não exibe anúncios e não compartilha seu nome ou e-mail com anunciantes. A gratuidade pode ser viabilizada por publicidade no site. Se algum dia passarmos a usar dados pessoais não financeiros do aplicativo (como nome ou e-mail) para publicidade, só faremos isso com o seu consentimento específico, que você poderá revogar.

5. Transferência internacional de dados

Google, Meta, X, Resend, Telegram e Amazon podem tratar dados em servidores fora do Brasil, principalmente nos Estados Unidos. Isso acontece para executar o que você pediu ou com o seu consentimento, e depende das garantias de proteção de dados que cada fornecedor oferece em seus próprios termos (LGPD, art. 33).

6. Acesso interno (administração)

Para suporte, segurança e manutenção, a equipe administradora da Conta Organizada (hoje, o próprio fundador) pode acessar dados de contas. Isso inclui:

  • a personificação, que permite ver o aplicativo como o usuário o vê;
  • a exportação dos dados de uma conta (lançamentos, metas e reserva), usada, por exemplo, quando você pede ajuda ou uma análise da sua organização financeira. Essa análise pode ser feita com apoio de ferramentas de inteligência artificial, sempre a pedido do titular.

Essas ações exigem conta de administrador e ficam registradas em log de auditoria (quem fez, quando e em qual conta). Não usamos esse acesso para outras finalidades.

7. Dados de terceiros que você cadastra

Ao cadastrar contatos (nome, CPF/CNPJ, e-mail, telefone, endereço), você insere dados de outras pessoas. Sobre esses dados, é você quem decide a finalidade (por exemplo, organizar seus pagamentos e recebimentos) e quem responde por ter um motivo legítimo para registrá-los. Nós apenas os guardamos para o aplicativo funcionar para você. Cadastre só o necessário. Se alguém pedir a remoção de dados que você registrou, podemos atender ao pedido.

8. Por quanto tempo guardamos

  • Conta e dados financeiros: enquanto a conta existir. Ao receber seu pedido de exclusão, apagamos a conta e os dados vinculados (lançamentos, categorias, contatos, cartões, metas e reserva).
  • Cópias de segurança diárias do banco: por até 20 dias. Dados excluídos saem das cópias nesse prazo.
  • Registros de acesso e de atividade (IP, navegador, data e hora): pelo tempo necessário à segurança do serviço e ao cumprimento do Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014). Os registros de atividade da conta são mantidos por até 90 dias.
  • Registros de auditoria das ações administrativas (sem conteúdo financeiro): pelo tempo necessário para prestar contas e proteger o serviço.
  • Cookies: conforme a duração de cada um (Seção 9).
  • Obrigação legal ou defesa em processo: pelo prazo que a situação exigir.

9. Cookies e tecnologias semelhantes

TipoPara quêConsentimento
Essenciais (aplicativo)Manter você logado, proteger formulários (CSRF) e lembrar preferências como tema e ocultar valores, além da sua própria escolha sobre cookiesNão precisam, são necessários ao serviço
SegurançaGoogle reCAPTCHA no cadastro e no login, para barrar robôs e fraudesNão, por finalidade de segurança
AnáliseGoogle Analytics, para entender como o aplicativo e o site são usados e melhorá-losSim: só carregam depois de você aceitar
Marketing (site)Meta Pixel e X Pixel, para medir e otimizar anúnciosSim: só carregam depois de você aceitar
Vídeos (site)Player do YouTube em modo de privacidade ampliada: só grava cookies se você reproduzir o vídeoAo reproduzir

Google AdSense (site). O site carrega o script do Google AdSense, usado na verificação do site e na eventual exibição de anúncios. O Google, como fornecedor terceiro, usa cookies para exibir anúncios com base em visitas anteriores do usuário a este e a outros sites. O uso de cookies de publicidade pelo Google permite que ele e seus parceiros veiculem anúncios com base em suas visitas a este site e/ou a outros sites na internet. Você pode desativar a publicidade personalizada acessando as Configurações de anúncios do Google.

Como mudar sua escolha. O aviso de cookies aparece na primeira visita e não volta. No site, o link “Preferências de cookies”, no rodapé, o reabre a qualquer momento. No aplicativo, limpar os dados do site no navegador faz o aviso voltar. Também é possível apagar cookies nas configurações do navegador.

10. Seus direitos

Pela LGPD (art. 18), você pode pedir, a qualquer momento:

  • confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
  • correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;
  • portabilidade dos seus dados;
  • eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
  • informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
  • informação sobre a possibilidade de não consentir e as consequências disso;
  • revogação do consentimento;
  • oposição a tratamentos feitos com base em legítimo interesse.

Como pedir: escreva para contato@contaorganizada.com.br a partir do e-mail da sua conta (para confirmarmos que é você). O aviso na sua página de perfil leva ao mesmo canal. Confirmamos o recebimento de imediato e respondemos de forma completa em até 15 dias (LGPD, art. 19). Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em gov.br/anpd.

11. Segurança

  • Conexão criptografada (HTTPS) entre você e o serviço;
  • Senhas guardadas com hash, de modo que nem nós conseguimos lê-las;
  • Autenticação individual, limite de tentativas de login e reCAPTCHA no cadastro e no login;
  • Acesso administrativo restrito, com registro de auditoria (Seção 6);
  • Cópias de segurança diárias do banco (Seção 8).

Nenhuma tecnologia é totalmente imune a falhas. Se ocorrer um incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante, avisaremos você e a ANPD, nos termos do art. 48 da LGPD.

Por ser gratuito, o serviço é oferecido sem garantia de disponibilidade e de preservação permanente dos dados. Mesmo mantendo cópias de segurança, recomendamos que você guarde cópias próprias do que for importante. Detalhes nos Termos de Uso.

12. Crianças e adolescentes

O serviço é destinado a maiores de 18 anos. No cadastro pedimos a declaração de maioridade. Se identificarmos uma conta de menor de idade, ela poderá ser encerrada e os dados eliminados.

13. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir melhorias no serviço ou exigências legais. A versão vigente e a data da última revisão ficam no topo desta página, e a versão que você aceitou fica registrada no seu cadastro. Mudanças relevantes serão avisadas no aplicativo, no site ou por e-mail.

14. Fale com a gente

Dúvidas sobre esta política ou pedidos sobre seus dados:

📧 contato@contaorganizada.com.br